Для наших покупателей

Уважаемые партнеры!

Компания СИЛУМИН занимается оптово-розничной торговлей продукции собственного производства. Ознакомиться с условиями сотрудничества, нашей ценовой политикой, бонусными программами, а также заказать более детальную информацию по ассортименту продукции Вы сможете любым из предложенных способов:

позвонить нам с 07:00 до 19:00 по одному из телефонов, указанных на сайте;

в любое время отправить свой запрос по электронной почте на указанные адреса;

заполнить форму обратной связи внизу экрана или заказать обратный звонок.

Наши менеджеры свяжутся с Вами в кратчайшие сроки для уточнения всех деталей.

Заказы и запросы, сделанные в выходные и праздничные дни, обрабатываются в первый рабочий день.

Доставка

В зависимости от объемов заказов мы предлагаем несколько вариантов оптимизации вопросов логистики:

самовывоз товара с нашего склада;

доставка собственным транспортом согласно плановых графиков передвижения наших ТС;

фрахт подвижного состава специализированных ж/д и авто перевозчиков;

доставка товара любой удобной для Вас транспортной или почтовой службой;

в индивидуальном порядке Вы можете также заказать адресную доставку к Вам домой или в офис, если такую услугу оказывает выбранная Вами транспортная компания. При этом Вы всегда сможете отследить статус посылки на сайте службы перевозчика по номеру декларации.

Мы всегда используем индивидуальный подход к каждому заказчику с тем, чтобы стоимость доставки была оптимальной, а сотрудничество – обоюдовыгодным. Мы обязательно сможем предложить Вам самый удобный вариант!

Оплата

Расчеты за приобретаемый товар производятся в безналичной форме по реквизитам, указанным в счет-фактуре после оформления и утверждения заказа. Этот способ удобен для организаций при оплате оптовых и мелкооптовых заказов.

Оплату на наш р/с можно также произвести наличными либо банковскими картами VISA или MasterCard в кассе любого удобного для Вас отделения банка.

Кроме того, при формировании заказа Вы можете заказать опцию «наложенный платеж» и совершить оплату при получении товара в отделении выбранной Вами транспортной компании. Внимание! Некоторые службы доставки взимают комиссию за оказание подобной услуги. Актуальную информацию о размере комиссии уточняйте, пожалуйста, на открытых ресурсах выбранной Вами ТК.

Возврат товара

Мы соблюдаем Закон "О защите прав потребителя". Возврат товара и средств осуществляется согласно действующему законодательству Украины.

Мы стараемся удовлетворить пожелания каждого клиента и всегда рады новым партнерам!